Skip to content
bwin222 แอป / Mobile
นโยบายของเรา

bwin222 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

bwin222 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ สิทธิ์การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ช่องทาง PromptPay และ Wallet
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ทบทวนสิทธิ์ของคุณได้ทุกเมื่อ
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชี เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้อง เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความยินยอมจากคุณ การเข้าถึงบริการผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลอุปกรณ์เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้สิทธิ์ของคุณในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถตรวจสอบประวัติการทำรายการได้ในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ

  • Wallet

    การฝากและถอนผ่าน Wallet อยู่ในบันทึกธุรกรรมของบัญชีคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันรายการและตอบสนองต่อคำถามด้านบัญชีเท่านั้น

  • ข้อมูลการใช้งาน

    เราบันทึกกิจกรรมในเซสชันเพื่อให้บริการทำงานได้ปกติและตรวจจับความผิดปกติ บันทึกเหล่านี้ถูกเก็บในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

  • ข้อมูลอุปกรณ์

    เมื่อเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ระบบอาจบันทึกประเภทอุปกรณ์และ IP เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ไม่ใช่เพื่อการตลาด

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บโดยตรงผ่านบัญชีและบริการของ bwin222 เท่านั้น บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและข้อมูลการเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    บันทึกการฝากถอนที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มนี้อยู่ในขอบเขต แต่ประวัติฝั่งผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเข้าดูหน้าเกม ล็อบบี้สล็อต หรือบาคาร่าสดอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ แต่ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอก

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์ไปยังผู้ให้บริการภายนอกหรือผู้พัฒนาเกมอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายของแต่ละผู้ให้บริการแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

ดำเนินการด้านข้อมูลของคุณได้อย่างนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงขอแก้ไขหากพบว่าไม่ถูกต้อง วิธีที่เร็วที่สุดคือเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้โดยตรง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่จำเป็นตามคำร้องของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าความปลอดภัย

  • แก้ไขข้อมูล

    ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ที่อยู่อีเมลและรายละเอียดบัญชี แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า หากไม่พบตัวเลือกที่ต้องการ แจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

  • ส่งคำถามด้านข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเฉพาะเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำร้อง

  • ขอลบหรือส่งออกข้อมูล

    คำขอลบบัญชีหรือส่งออกข้อมูลทั้งหมดดำเนินการผ่านซัพพอร์ต ขั้นตอนการยืนยันตัวตนอาจจำเป็นก่อนดำเนินการ

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามด้านความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือต้องการดำเนินการตามสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งคำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เปิดหน้าช่วยเหลือบัญชีเพื่ออ่านขั้นตอนและคำถามที่พบบ่อยด้านนโยบายและการจัดการข้อมูล

มาตรการรักษาข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลให้ปลอดภัย

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ได้รับการป้องกันในทุกขั้นตอน

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้เซสชันทำงานได้ปกติและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ติดต่อขอแก้ไขนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านบัญชีของคุณ คำขอตรวจสอบหรือโต้แย้งการเปลี่ยนแปลงส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและสิทธิ์ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bwin222

bwin222 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และบันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม เช่น รายการผ่าน PromptPay และ Wallet นอกจากนี้ยังมีข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ

ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความยินยอมจากคุณ ข้อมูลธุรกรรมอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการนั้นๆ เท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน สำหรับคำขอข้อมูลฉบับเต็ม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนต่อไป

ฉันแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร

ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากไม่พบตัวเลือกที่ต้องการหรือข้อมูลนั้นต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการต่อ

นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยหรือไม่

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่ใช้บริการ bwin222 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เฉพาะของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายได้

ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้อย่างไร

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด และทีมงานจะแจ้งให้ทราบในขั้นตอนนั้น